Qなるべく早く構築して欲しいです。1週間くらいで納品可能ですか？
A基本的にはスタータープランでも1カ月程度納期をいただいております。特急料金（2倍～）がかかりますが、10営業日で納品が可能です。
ただしカード決済は審査が必要なため後日導入となる場合がございます。
QEC-CUBE2系で運用中のサイトがあります。会員情報などを引き継ぐ形でリニューアルできますか？
Aはい。会員情報、商品情報、購入履歴など基本的には引き継ぎ可能です。一部カード決済の情報などは引き継ぎできない場合もございます。お気軽にお問い合わせください。
QEC-CUBEで運用中ですが、制作を依頼していた会社と連絡が取れず困っています。
A同様のご相談をいただくことがあります。エラー対応や仕様変更、運用面でのお困りごとなど、現在の状況を確認しながら引き継ぎの対応も可能です。「まずは話を聞いてほしい」といった段階でも構いませんので、お気軽にご相談ください。
Q管理画面の操作性はカスタマイズできますか？
Aはい、管理画面のUIや操作フローもカスタマイズ可能です。たとえば、商品登録画面に独自項目を追加したり、管理画面から特定のCSV出力を行えるようにするなど、業務に合わせた設計が可能です。
Q本番公開前にテスト環境を用意してもらえますか？
Aはい、もちろんです。開発・ステージング・本番の3段階環境を用意する構成も可能です。特にECサイトでは実運用前の動作確認が重要なので、テスト注文・決済まで確認できる環境を事前に構築いたします。
QEC-CUBEを使った既存サイトの一部だけ変更・調整することは可能ですか？
Aはい、可能です。「バナーだけ差し替えたい」「決済まわりだけ見直したい」など、部分的な対応も承っております。小さなことでもお気軽にご相談ください。
QEC-CUBEにエラーが出てしまって正常に動かなくなりました。
A突然のエラーで焦ってしまいますよね。まずは状況をお聞かせください。できるだけ早急に原因を調査し、復旧までサポートいたします。
