makeshop（メイクショップ）は、GMOメイクショップ株式会社が提供する、豊富な機能と高い自由度を誇るECサイト構築サービスです。
初心者でも簡単に機能的でデザイン性の高いECサイトを構築できるのが特徴です。
様々なテンプレートが用意されているので、デザインに自信がない方でも安心して利用できます。
さらに、コストパフォーマンスの高さと充実したサポート体制も魅力です。
makeshopを活用すれば、売上向上のための様々な戦略を実行できます。
今回は、そんなmakeshopの魅力をたっぷりご紹介いたします。
makeshopの6つの利点
makeshopの利点は以下のとおりです。
- 機能が充実している
- デザイン性とカスタマイズ性が優れている
- テンプレートが豊富
- コストパフォーマンスが高い
- サポート体制が充実している
- BtoBにも対応している
次のセクションからこれらの利点について詳しく解説していきます。
機能が充実している
makeshopが提供する機能は多岐にわたり、初心者でも簡単にECサイトを立ち上げ、運営することができます。
makeshopの機能は、ショップ構築、ショップ管理、ショッピングカート、決済機能、顧客獲得ツール、商品販売機能などがあります。
これらの機能により、makeshopは、ECサイト構築に必要な機能を網羅しており、幅広いニーズに対応できるサービスと言えるでしょう。
デザイン性とカスタマイズ性が優れている
makeshopでは初心者でも簡単にデザイン性の高いショップを作成できます。
さらに、HTMLやCSSの知識があれば、自由にカスタマイズすることも可能です。
そのため、個性的で魅力的なショップを構築したい方にとって、makeshopは最適な選択肢と言えます。
テンプレートが豊富
makeshopでは、さまざまな種類のテンプレートが用意されているため、デザインスキルがなくてもかんたんに自分のイメージに合ったサイトを作成できます。
makeshopのテンプレートの魅力は、多様な業種に対応していること、スマホ対応であること、そしてカスタマイズ可能であることです。
豊富なテンプレートを活用することで、短時間で魅力的なECサイトを立ち上げることが可能です。
コストパフォーマンスが高い
makeshopには、プレミアムプランとmakeshopエンタープライズの2つのプランがあります。他のEC構築サービスと比較して、コストパフォーマンスが高い点が魅力です。
makeshopのコストパフォーマンスが高い理由は以下の通りです。
- 販売手数料が0円：makeshopは販売手数料が無料なので、売上が上がるほど利益がでます。
- 初期費用/月額費用がリーズナブル：
プレミアムプランなら初期費用11,000円、月額費用1,100円と低価格でショップを開設できるため、イニシャルコスト/ランニングコストともに抑えられます。 - 機能が充実：
豊富な機能が標準装備されているため、別途費用がかかる追加機能やプラグインを導入する必要がほとんどありません。 - 無料体験：無料体験期間があるので、実際に利用してみてから契約を検討することができます。
サポート体制が充実している
makeshopでは、電話、メール、質問掲示板など、様々な方法でプロのスタッフに問い合わせができます。
また、オンラインマニュアルやFAQなども充実しており、困ったことがあればすぐに解決できます。
さらに、makeshopでは定期的に無料セミナーを開催しており、ECサイト運営に関する様々なノウハウを学ぶことができます。
BtoBにも対応
makeshopは、BtoB向けのECサイト構築にも対応しています。
makeshopは、大口注文に対応し、取引先ごとに表示する価格を自動で切り替えたり、決済方法を制御できる機能などを提供しています。これらの機能を活用することで、企業間取引を円滑に進めることができます。
また、BtoBだけでなくtoCサイトとも兼用可能なので、ひとつのショップでふたつの用途を兼ねることができます。
makeshopの主要機能
makeshopは、ECサイト構築に必要な機能を幅広く備えたサービスです。ショップの構築から管理、販売に至るまで、多岐にわたる機能を提供しています。
makeshopの主要機能は以下の通りです。
- ショップを作る
- ショップを運営する
- 買い物かご
- 各種決済
- お客様をショップに集める
- 商品を販売する
- 注文処理・配送
- データを分析する
- オプション機能・プラン
makeshopのこれらの機能を活用することで、誰でも簡単にECサイトを立ち上げ、運営することができます。
次のセクションからこれらの主要機能について詳しく解説していきます。
ショップを作る
makeshopでは、ショップの開設から運営まで、必要な機能がすべて揃っています。直感的な操作で、誰でも簡単にオンラインショップを開設できます。
デザインテンプレートを選択するだけでデザインを反映できたり、オリジナルデザインを構築することもできます。
さらに、スマートフォン対応や年齢認証ショップ機能、カレンダー機能、開店講座マニュアルなど、たくさんの機能が備わっているので、理想のショップを制作することができます。
ショップを運営する
makeshopは、ショップの運営に必要な機能を網羅しており、商品登録、注文管理、配送管理、顧客管理など、ECサイト運営に必要な機能をすべて備えています。
＜ショップ運営に必要な機能＞
- 商品登録：商品画像、商品説明、価格、在庫などを登録できます。
- 注文管理：注文状況の確認や発送処理など、注文に関する業務を効率的に行えます。
- 配送管理：配送業者との連携や配送状況の追跡など、配送に関する業務を管理できます。
- 会員管理：会員情報や購入履歴などを管理し、顧客満足度向上につなげることが可能です。
買い物かご
makeshopの買い物かご機能は、顧客が商品をカートに追加し、決済までスムーズに進めるための様々な機能が備わっています。
makeshopの買い物かご機能は以下の通りです。
- 決済ページデザイン編集
- SSL(情報暗号化)対応
- 最近見た商品のレコメンド機能
- Web接客型Amazon Pay
- 「あと○円で送料無料」表示機能
- 商品ごとへの配送設定
- 複数のお届け先へ配送
- 配送希望日時設定
- 配送料の詳細な設定
- 海外配送可否
- アンケート・注文備考の編集
- ラッピング、のし、ギフト対応機能
- クレジットカード情報保持機能
- 買い物と同時に簡単会員登録
- 注文完了画面バナー表示機能
各種決済
makeshopでは、クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済、QRコード決済、電子マネー決済など、さまざまな支払い方法に対応しています。
makeshopの支払い方法は、顧客が自分に合った方法で支払うことができ、購買意欲を高めることができます。また、多様な支払い方法に対応することで、顧客層の拡大にもつながります。
お客様をショップに集める
顧客獲得は、ECサイト運営において最も重要な要素の一つです。makeshopでは、顧客獲得を支援する様々な機能が用意されています。
顧客獲得を支援する機能には、Instagramショッピング、Yahoo!ショッピングなどと連携、海外販売、リターゲティング広告、アフィリエイト連携などがあります。これらの機能を活用することで、新規顧客の獲得や既存顧客の囲い込みを効果的に行うことができます。
商品を販売する
makeshopでは、商品販売を促進するための機能も充実しています。例えば、クーポン機能、まとめ買い割引機能、販売予告機能などがあります。これらを利用することで、顧客の購買意欲を高め、売上アップにつなげることが可能です。
注文処理・配送
makeshopでは、注文処理と配送をスムーズに行うための機能が充実しています。
注文内容修正、注文一括処理機能、配送業者送り状連携、配送業者送り状連携、納品明細書カスタマイズなど、これらの機能により、ショップオーナーは注文から配送までを効率的に管理することができます。顧客は、注文状況をリアルタイムで確認できるため、安心して商品を待つことができます。
データを分析する
makeshopでは、販売状況や顧客行動などのデータを分析し、ビジネスの改善に役立てることができます。
データ分析のメリットは、売上や顧客の動向を把握することで、マーケティング戦略の改善に繋げることができることです。また、商品の売れ筋や顧客の購買傾向を分析することで、商品開発や販売戦略の改善に繋げることができます。さらに、顧客の属性や行動を分析することで、より効果的なターゲティング広告を展開できます。顧客満足度やリピート率を向上させる施策を検討することも可能です。
これらのデータ分析機能を活用することで、売上向上や顧客満足度向上など、ECサイトの成功に繋がる様々な施策を検討することができます。
オプション機能・プラン
makeshopは、基本機能に加えて、売上向上に役立つオプション機能を多数用意しています。
- BtoBオプション機能
- 定期購入機能
- 予約販売機能
- レコメンド機能
- サイト内検索オプション
- WordPress連携
- デリバリーオプション
- シークレットショップ機能
- カタログ注文機能
などが例に挙げられます。
makeshopで売上向上を目指す方法
makeshopは、ECサイト構築に特化したサービスです。様々な機能を活用することで、売上向上を目指せます。
売上向上を実現するための方法として、以下のポイントを押さえましょう。
- カスタマイズして独自のサイトを作成する
- 会員ランクに応じた販売戦略を展開する
- サポート機能やセミナーを積極的に活用する
- アクセス解析を行いPDCAサイクルを回す
- メルマガを活用して顧客を獲得する
次のセクションからこれらのポイントについて詳しく解説していきます。
カスタマイズして独自のサイトを作成する
makeshopは、テンプレートを活用することで、初心者でも簡単にECサイトを構築することができます。しかし、makeshopの真価を発揮するのは、豊富なカスタマイズ機能で独自のサイトを作成することです。
カスタマイズのメリットは、差別化を図ること、ブランドイメージを統一すること、ユーザーエクスペリエンスを向上させることです。
makeshopでは、CSSやHTMLの知識がなくても、ドラッグアンドドロップでデザインを変更したり、オリジナルの画像や動画をアップロードしたりできます。また、JavaScriptやPHPなどのプログラミング言語を利用することで、より高度なカスタマイズも可能です。
独自のサイトを作成することで、競合他社との差別化を図り、ブランドイメージを強化することができます。また、ユーザーのニーズに合わせたデザインにすることで、ユーザーエクスペリエンスを向上させることも可能です。
makeshopのカスタマイズ機能を活用して、他とは違う魅力的なECサイトを構築しましょう。
会員ランクに応じた販売戦略を展開する
会員ランクに応じた販売戦略を展開することで、顧客のエンゲージメントを高め、リピート率向上につなげることができます。
ランク別の販売戦略例を以下に示します。
- 新規会員：
- クーポンコード発行による割引
- 送料無料キャンペーン
- 購入特典（サンプル商品など）
- レギュラー会員：
- 会員限定セールやクーポン
- 新商品先行販売
- ポイント還元率アップ
- プレミアム会員：
- VIP限定商品販売
- パーソナルスタイリストによる商品提案
- 特別イベントへの招待
会員ランクに応じた差別化された特典を提供することで、顧客はより高いレベルの会員ランクを目指し、継続的な購買意欲を高めることができます。
サポート機能やセミナーを積極的に活用する
makeshopのサポート機能やセミナーは、売上向上に大きく貢献するツールです。
makeshopは、ECサイト運営に必要な機能が充実しているだけでなく、充実したサポート体制も強みです。サポート機能を活用することで、ECサイト運営のノウハウを習得し、売上向上に繋げることができます。
例えば、セミナーでは、集客や販売促進、顧客管理など、ECサイト運営に関する様々な知識やスキルを学ぶことができます。また、サポートチームに相談することで、サイトの改善点や売上アップのための戦略を具体的に教えてもらうことも可能です。
makeshopのサポート機能やセミナーを積極的に活用することで、ECサイト運営をスムーズに進め、売上向上を実現することができます。
アクセス解析を行いPDCAサイクルを回す
makeshopでは、アクセス解析ツールが標準搭載されており、サイトへのアクセス状況や顧客行動を詳細に把握することができます。 アクセス数、ページビュー数、滞在時間、コンバージョン率などのデータに基づいて、サイトの改善点を特定し、PDCAサイクルを回すことで、売上向上につなげることができます。
例えば、アクセス数が多い商品ページをさらに魅力的にしたり、滞在時間が短いページを改善したりすることで、顧客の購買意欲を高めることができます。 アクセス解析は、売上向上のための重要な施策であり、積極的に活用することで、より効果的なECサイト運営を実現できます。
メルマガを活用して顧客を獲得する
メルマガは、顧客との長期的な関係構築に役立つ有効なツールです。makeshopでは、メルマガ機能を活用することで、顧客に商品やサービス情報を効率的に配信し、購買意欲を高めることができます。
メルマガを活用するメリットは、顧客との繋がりを維持し、継続的な購買につなげることができる点です。新商品やセール情報などをいち早く届け、購買意欲を高めることも可能です。さらに、顧客の興味やニーズに合わせた情報を配信することで、顧客満足度を高めることができます。
効果的なメルマガ配信のポイントは、顧客の興味関心に合わせた内容を配信することです。顧客の属性や購買履歴に基づいたセグメント配信を行い、より効果的に情報を届けましょう。顧客とのエンゲージメントを高めるために、アンケートやキャンペーンなどを活用することも有効です。
メルマガは、顧客とのコミュニケーションを強化し、売上向上に貢献する有効な手段です。makeshopのメルマガ機能を活用して、顧客との長期的な関係構築を目指しましょう。
まとめ
makeshopは、ECサイト構築に必要な機能が充実しており、デザイン性の高いテンプレートも用意されているため、初心者でも比較的簡単に利用できるサービスです。豊富な機能と高いカスタマイズ性により、本格的なECサイトを構築したい方におすすめです。また、コストパフォーマンスが高く、サポート体制も充実しているため、安心して利用できます。
ぜひ、makeshopで理想のECサイトを構築し、ビジネスを成功させましょう。
